Điều khoản Điều kiện 99OK cung cấp một bộ quy định rõ ràng về quyền lợi, trách nhiệm của các bên khi ký kết hợp đồng. Mục tiêu của các điều khoản này là nhằm đảm bảo minh bạch, công bằng trong quá trình giao dịch, đồng thời tạo cơ sở pháp lý rõ ràng để giải quyết các tranh chấp nếu phát sinh.
- Giải thích từ ngữ: Điều khoản này giải thích các thuật ngữ như “tài liệu”, “sổ sách”, “dữ liệu”, và “bao gồm”. Đặc biệt, từ “bao gồm” luôn được hiểu là không giới hạn, nhằm tránh hiểu lầm trong quá trình áp dụng các điều kiện này.
- Trình tự ưu tiên: Nếu có mâu thuẫn giữa các phần của hợp đồng, thỏa thuận cấp độ dịch vụ sẽ được ưu tiên áp dụng. Sau đó là các điều khoản và điều kiện này. Điều này giúp xác định cách xử lý nếu có sự khác biệt giữa các văn bản pháp lý.
- Bảo mật: Mọi thông tin mật giữa các bên đều được bảo vệ nghiêm ngặt và không được tiết lộ trừ khi có sự cho phép bằng văn bản hoặc yêu cầu pháp lý.
- Quyền sở hữu trí tuệ: Điều khoản này định rõ các quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm bằng sáng chế, bản quyền, nhãn hiệu và các quyền sở hữu công nghiệp khác liên quan đến hợp đồng.
- Đơn giá và thanh toán: Quy định về đơn giá dịch vụ được tính bằng VND hoặc USD. Các điều khoản về thanh toán, thời hạn thanh toán (30 ngày), chiết khấu và lãi suất cho các khoản nợ quá hạn cũng được nêu rõ.
- Gửi tài liệu và thực hiện dịch vụ: Quy định về việc giao tài liệu và thực hiện dịch vụ, trong đó thời gian gửi chỉ mang tính gần đúng và khách hàng không có quyền từ chối nếu có chậm trễ nhỏ. Các tài liệu sẽ được gửi cho khách hàng qua phương tiện điện tử hoặc qua các dịch vụ vận chuyển khác.
- Trách nhiệm của các bên: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ với sự tận tâm và chuyên nghiệp. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp hoặc thiệt hại do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
- Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh. Quyết định của tòa án sẽ là cuối cùng và có tính ràng buộc đối với các bên.
- Sửa đổi và hủy bỏ hợp đồng: Trong trường hợp một bên muốn hủy hợp đồng, phải có sự thông báo và bồi thường tương ứng.